Políticas de Privacidade

Onmai Comunicações

Esta Política explica, de forma transparente, como a Onmai Comunicações trata dados pessoais relacionados à navegação, interação e contato por meio de seu site institucional.

1. Introdução

Bem-vindo(a) às Políticas de Privacidade da Onmai Comunicações, empresa acessível por meio do site www.onmai.com.br (o “Site”), inscrita no CNPJ nº 11.031.371/0001-57.

A Onmai respeita a privacidade dos visitantes e usuários de seus canais institucionais. Esta Política é parte integrante dos Termos de Uso do Site e descreve como os dados pessoais são tratados, em conformidade com a legislação aplicável.

O Site possui caráter institucional e informativo, não realizando vendas, contratações ou pagamentos diretamente em seu ambiente.

2. Consentimento e modificações

Ao acessar e navegar no Site, o visitante declara ciência e concordância com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos aqui descritos, deve interromper imediatamente a utilização do Site.

A Onmai poderá modificar esta Política a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada nesta página. O uso continuado do Site após a publicação implica aceitação da versão atualizada.

3. Conformidade com a LGPD e princípios

A Onmai observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e aplica, em suas atividades, os princípios da:

• Finalidade;
• Adequação;
• Necessidade;
• Livre acesso;
• Transparência;
• Segurança;
• Prevenção;
• Responsabilização e prestação de contas.

4. Dados tratados pela Onmai

O Site da Onmai pode vir a tratar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo visitante, quando e se forem disponibilizados mecanismos de contato direto, como formulários institucionais, incluindo, por exemplo:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Informações inseridas livremente em mensagens ou solicitações de contato.

No momento, o Site não realiza coleta ativa de dados pessoais por meio de formulários próprios, limitando-se à apresentação institucional e ao direcionamento para canais externos de comunicação.

Além disso, podem ser tratados dados técnicos e de navegação, tais como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, datas, horários e páginas acessadas, utilizados para fins estatísticos, operacionais e de segurança.

5. O que não coletamos

A Onmai declara que, por meio do Site institucional:

• Não coleta dados sensíveis, nos termos da LGPD;
• Não coleta senhas, credenciais de acesso ou dados financeiros;
• Não realiza monitoramento de comunicações privadas;
• Não vende, compartilha ou comercializa dados pessoais;
• Não utiliza dados para publicidade comportamental.

6. Bases legais e finalidades

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais, conforme aplicável:

• Consentimento do titular, quando houver fornecimento voluntário de dados;
• Legítimo interesse, observado o equilíbrio com os direitos do titular;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

7. Compartilhamento de dados

A Onmai não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Eventualmente, dados poderão ser compartilhados de forma limitada quando necessário para:

• Operação técnica do Site;
• Hospedagem e infraestrutura;
• Ferramentas de comunicação;
• Cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

Sempre que possível, o compartilhamento ocorre com parceiros que adotam práticas compatíveis com a LGPD.

8. Links para sites e serviços externos

O Site pode conter links que direcionam o visitante para:

• Canais externos de comunicação, como WhatsApp;
• Plataformas, aplicações ou serviços operados pela própria Onmai;
• Sites ou serviços operados por terceiros.

O acesso a outros sites, plataformas ou serviços ocorre por decisão exclusiva do visitante.

No caso de plataformas e serviços operados pela própria Onmai, o uso estará sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade específicos de cada ambiente, que podem ser distintos desta Política.

Já em relação a sites ou serviços operados por terceiros, o visitante reconhece que tais ambientes podem possuir termos, políticas e práticas próprias, não sendo a Onmai responsável por conteúdos, funcionamento, disponibilidade ou eventuais danos decorrentes da utilização desses serviços.

9. Retenção e exclusão

Os dados pessoais eventualmente tratados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou resguardar direitos da Onmai.

O titular pode solicitar a exclusão, correção ou atualização de seus dados, observadas as hipóteses legais de retenção obrigatória.

10. Segurança

A Onmai adota medidas técnicas e organizacionais adequadas à natureza institucional do Site, visando proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

11. Direitos do titular e contato

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, entre outros:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização, quando aplicável;
• Revogação de consentimento.

As solicitações podem ser realizadas por meio dos seguintes canais:

📧 E-mail: suporte@onmai.com.br

📞 Telefone: (11) 4210-1312